قوانین و مقررات

ما در روناتا همواره تمامی تلاش خود را بر ارائه با کیفیت ترین خدمات به شما عزیزان متمرکز نموده ایم و تنها با یاری و کمک شما عزیزان این هدف محقق خواهد شد .

بنا بر این توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین روناتا از سوی کاربر است.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های روناتا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های روناتا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات روناتا اقدام نماید.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

روناتا به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد ، تمامی سفارشات بر اساس ساعت انتخاب شده توسط کاربر هنگام ثبت سفارش ارسال می شوند .